Pilotage par la valeur : étude théorique et analyse d'un exemple de mise en œuvre.

Résumé Cette recherche se propose d'analyser les conditions de mise en œuvre d'un dispositif de planification opérationnelle faisant appel à une notion de valeur économique. Elle repose sur une étude théorique de quelques modèles de "gestion par la valeur", ainsi que sur l'analyse plus empirique de dispositifs mis en œuvre dans une grande entreprise française. L'étude de la formulation analytique de ces premiers modèles nous a permis d'identifier les hypothèses sur lesquelles ils s'appuient, et qui conduisent, pour certaines d'entre elles, à en délimiter les conditions d'application. Nous montrons ainsi que ces modèles ne constituent pas des critères d'évaluation universels des activités des entreprises, mais qu'ils sont davantage adaptés à certaines formes de contextes économiques et industriels. Par ailleurs, ces modèles s'inscrivent dans une conception du contrôle centrée sur l'évaluation ex ante des plans opérationnels et des investissements. En vertu de cette approche, la définition de critères décisionnels pertinents couplée à des mécanismes d'incitation doit assurer la convergence des décisions d'allocation interne des ressources vers l'objectif de "création de valeur" pour les actionnaires de l'entreprise. A l'oppose, les outils mis en place dans l'entreprise étudiée sont centrés sur les problèmes de coordination entre la direction générale de l'entreprise et les responsables de divisions opérationnelles. Ces outils s'organisent, en particulier, autour de la construction négociée d'une "période cible" pour chacune des activités . une quantification de cette période cible et d'une période de transition autorisent alors un calcul de valeur. A ce plan opérationnel est associé un indicateur de "conservation de la valeur", en termes actualisés, qui permet d'organiser un suivi et une réactualisation de ces références d'un exercice de planification opérationnelle à l'autre. La mise en œuvre de ces outils repose, par ailleurs, sur une forme de modélisation du contexte économique et industriel des activités considérées, et participe d'une conception relationnelle de la planification et du contrôle.