Produire dans des situations d'urgence.

Résumé Le travail journalistique est confronté structurellement à des situations d'urgence. Contrairement à d'autres secteurs qui utilisent des méthodes de flux tendus, ici l'urgence n'est pas seulement le résultat de défaillances aléatoires dans le cycle de production, elle est aussi liée à la nature même de la marchandise - l'actualité - qui doit être traitée dans le cadre d'une organisation collective. Sur la base d'observations et d'entretiens dans la presse écrite, cet article examine l'impact de l'urgence sur la production journalistique au quotidien. Il met en lumière les tentatives de sérialisation dans ce flux de produits uniques et la faible possibilité de négocier l'irréversibilité inhérente aux processus industriels. La solution aux problèmes posés par les situations d'urgence découle principalement de la gestion des stocks, soulignant le rôle central de la prédiction dans des situations où le contenu du travail est lui-même caractérisé par l'incertitude.