Elaboration d'une m?thodologie Kansei ? travers les interactions physiques et digitales.

Résumé L?exp?rience que les utilisateurs vivent est r?cemment devenu un facteur majeur de diff?renciation entre les entreprises de produits et de services (comme Toyota Motor Europe), menant ? des recherches plus approfondies dans les domaines de l?exp?rience utilisateur et de l?interaction. Ces recherches pr?nent une plus grande consid?ration de la perception subjective plut?t que les propri?t?s objectives des produits.Partant de cette approche de la ?recherche en design? ? travers la perception subjective, cette ?tude tente de comprendre et de formaliser l?influence r?ciproque entre interaction et exp?rience utilisateur, d?finissant quels param?tres affectent les r?actions subjectives. ? partir de ces param?tres, cette recherche a isol?e les propri?t?s physiques et digitales d?un produit dans le but de mettre en avant ces effets sur les r?actions affectives et cognitives d?un utilisateur.Gr?ce ? cette approche, cette recherche aboutit ? des apports ? la fois scientifique et industriel: cette recherche a rendu possible la formalisation de l?interd?pendance entre l?exp?rience utilisateur et les interactions. la mise en place d?une taxonomie des produits interactifs ? travers l?approche m?taphorique des interaction physique et digitale. et la mat?rialisation d?une m?thodologie et d?outils pour ? la fois ?valuer et cr?er des interactions ? partir de l?approche exp?rientielle.