Concours d'innovation Coopetition : conception et effets sur les comportements des utilisateurs.

Résumé Les organisations développent des concours d'innovation pour recueillir les idées générées par les utilisateurs en ligne. La recherche a montré que de nombreux concours d'innovation appartiennent à des plateformes coopetitives qui sont des modèles hybrides visant à promouvoir à la fois la concurrence et la coopération au sein des plateformes. Puisque la co-pétition dans les concours d'innovation est un concept émergent, notre recherche vise à comprendre comment les concours d'innovation co-pétitifs sont organisés, en particulier quelles sont les caractéristiques compétitives et coopératives et comment elles fonctionnent ensemble pour créer un modèle co-pétitif, et à étudier comment ces modèles ont un impact sur la performance des utilisateurs. Notre contribution est triple : premièrement, nous proposons une classification des caractéristiques compétitives et coopératives basée sur la théorie de l'interdépendance sociale. Deuxièmement, nous effectuons une analyse de contenu de 45 concours d'innovation. Les résultats montrent que, selon les variations entre les caractéristiques compétitives et coopératives, les concours d'innovation sont classés dans trois catégories coopetitives différentes : externalisation classique, co-création et intelligence collective. Troisièmement, pour étudier l'impact des différents modèles sur les comportements des utilisateurs, nous menons une expérience avec 177 étudiants pour générer des idées pour un concours d'innovation. Les résultats montrent que le modèle coopératif génère plus d'idées et conduit à des attitudes plus positives envers l'organisation.