Small clicks, great effects : the immediate and delayed influence of websites containing serious games on behavior and attitude.

Résumé Le nombre de sites web contenant des serious games et advergames persuasifs a augmenté au cours des dernières années, mais leurs effets immédiats et différés sur le comportement sont encore mal compris. La présente expérience de terrain (n=388, groupes socioprofessionnels variés) démontre que l'interactivité liée à ce type de site web provoque des effets positifs sur le comportement immédiat (achat d'ampoules à économie d'énergie -EESLB-) dans un "cadre réel". Elle a également eu un effet sur le comportement (installation d'ampoules à économie d'énergie à domicile), la mémorisation des arguments du site web, les gains de connaissances, l'attitude et d'autres jugements concernant les ampoules à économie d'énergie, lorsqu'ils ont été mesurés deux semaines plus tard. La signature numérique d'un engagement à effectuer un comportement attendu via une page Web provoque également des effets comportementaux positifs. Ces effets peuvent se cumuler grâce aux effets de l'interactivité. Nous terminons par une discussion des possibles processus psychologiques impliqués, des implications et des limites théoriques et pratiques ainsi que des nouvelles perspectives pour la recherche sur la publicité et les advergames.