Santé numérique et gestion des maladies chroniques : Une typologie des technologies multimodales.

Résumé Cette étude descriptive transversale vise à (1) décrire l'utilisation actuelle des technologies numériques (TN) par les personnes atteintes de maladies chroniques (MC) en identifiant différents profils d'utilisateurs et (2) déterminer si ces profils ont des caractéristiques spécifiques concernant les variables liées à la santé et la qualité de la relation patient-médecin (QR). Un questionnaire en ligne évaluant les utilisations de plusieurs types de DT (Internet, applications mobiles et appareils connectés) et plusieurs dimensions liées à la santé et à la qualité de la relation patient-médecin a été rempli par 954 personnes vivant avec une maladie chronique. Les groupes d'utilisateurs de DT ont été obtenus par une analyse de cluster k-means, puis comparés à l'aide de tests de Mann-Whitney. Les résultats montrent trois profils d'utilisateurs de DT : (1) hyperconnectés (8,9%, utilisateurs réguliers de tous les DT), (2) biconnectés (19,1%, utilisateurs réguliers d'Internet et d'applications mobiles) et (3) hypoconnectés (72%, utilisateurs occasionnels d'Internet uniquement). Les groupes hyperconnectés et biconnectés sont plus autonomes, mieux informés sur leur traitement et plus engagés envers leurs médecins que le groupe hypoconnecté. La non-adhésion au traitement, les motivations de santé, l'auto-efficacité pour la gestion de la santé et la dimension de confiance du QR patient-médecin ne diffèrent pas entre les groupes. Nous concluons en discutant de la faible utilisation des technologies les plus récentes dans la population des MC, bien que ces technologies semblent donner accès à des informations de santé qui responsabilisent les patients et conduisent à une meilleure relation avec leurs médecins.