Essais sur le rôle de l'information dans le comportement de recherche d'emploi et la demande de formation.

Résumé Cette thèse explore l'impact de l'information sur comportement de recherche d'emploi et la demande pour les formations professionnelles.Le premier chapitre évalue l'impact du site internet Bob Emploi, qui vise à délivrer de l'information aux demandeurs d'emploi à propos du marché du travail. Les résultats indiquent qu'il n'y a aucun impact sur l'effort de recherche des demandeurs d'emploi et le prérimètre géographique et sectoriel de la recherche. Cependant, les demandeurs d'emploi ayant recours à Bob Emploi mobilisent davantage leur réseau personnel ainsi que les services publics de l'emploi. Enfin, il n'y a aucun effet sur le bien-être et sur le retour à l’emploi.Le deuxième chapitre examine le rôle de l'information sur l’entrée en formation professionnelle. Les résultats indiquent que la réception d'un email avec un message mettant l'accent sur les opportunités de retour à l’emploi après la formation fait plus que doubler la probabilité que les demandeurs d'emploi rappellent le centre de formation. Cependant, les taux d’appel sont faibles en valeur absolue (moins de 1%) et il n'y a aucun impact sur l’inscription en formation. Nos résultats suggèrent que l’impact détecté sur les appels est davantage dû à l'augmentation de l'importance accordé aux informations sur la formation plutôt qu’à la mise à jour des croyances des demandeurs d'emploi.Enfin, le troisième chapitre étudie également la demande pour la formation professionnelle, mais prend en compte les contraintes comportementales. Distinguant les croyances ``externes'' (sur le monde) et les croyances ``internes'' (sur soi-même), les résultats montrent que les demandeurs d'emploi subissent des contraintes financières les empêchant de rejoindre un programme de formation, et qu'ils sous-estiment la proportion de formations disponibles qui sont financées. Les obstacles internes liés à l'auto-efficacité, aux preferences inter-temporelles, à l'estime de soi et à la capacite d’organisation sont mentionnés à part égale par les demandeurs d'emploi indiquant avoit des obstacles internes à l'inscription en formation. À partir de ce diagnostic, la dernière partie est consacrée au design d'un essai randomisé contrôlé, avec des interventions reposant sur la transmission d'informations via des cours en ligne, et des sessions interactives par groupes de demandeurs d'emploi. Ces cours visent à cibler les croyances externes, internes, ou les deux simultanément.